1. RESPONSABLE LEGAL DE ESTA WEB
En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, a continuación, se exponen los datos identificativos de la empresa.
| Identidad: |
GREEN HOME SOLUTIONS S.L.U. |
| NIF/CIF: |
B21619333 |
| Dir. Postal: |
Av. de España, 57, 2ª planta , Oficina 39 – 41704 Dos Hermanas |
| Teléfono: |
611 625 810 |
| Email: |
gerencia@greenhomestate.com |
2. PROPIEDAD INTELECTUAL
El usuario/a reconoce y acepta que el código fuente, los diseños gráficos, las imágenes, las fotografías, los sonidos, las animaciones, el software, los textos, así como la información y los contenidos que se recogen en web están protegidos por la legislación española sobre los derechos de propiedad intelectual e industrial a favor de denominación social de la empresa y no se permite la reproducción y/o publicación, total o parcial, del sitio web, ni su tratamiento informático, su distribución, su difusión, ni su modificación, transformación o descompilación, ni demás derechos reconocidos legalmente a su titular, sin el permiso previo y por escrito de la titular del sitio web.
El usuario/a, única y exclusivamente, puede utilizar el material que aparezca en este sitio web para su uso personal y privado, quedando prohibido su uso con fines comerciales o para incurrir en actividades ilícitas. Todos los derechos derivados de la propiedad intelectual están expresamente reservados por la titular del sitio web.
El titular del sitio web velará por el cumplimiento de las anteriores condiciones como por la debida utilización de los contenidos presentados en sus páginas web, ejercitando todas las acciones civiles y penales que le correspondan en el caso de infracción o incumplimiento de estos derechos por parte del usuario.
Este sitio web contiene enlaces a otros sitios web que presentan contenidos y recursos que son propiedad de terceras partes. El único objeto de estos enlaces es proporcionar usuario/a la posibilidad de acceso a estas webs enlazadas.
El titular de este sitio web siempre velará por proporcionar acceso a contenidos de terceros que cumplan unos estándares mínimos de calidad, adecuación y seguridad. En cualquier caso, no nos podemos responsabilizar de dichos contenidos, ni de los cambios o disponibilidad que pudieran sufrir dichos contenidos.
3. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD
El titular de este sitio web no se hace responsable de los daños o perjuicios de cualquier índole originados por:
- Utilización ilícita, negligente, fraudulenta o opuesta a este Aviso Legal.
- Falta de actualización, mantenimiento, disponibilidad y funcionamiento de este sitio web.
- Del uso ilegal o indebido de los contenidos de este sitio web.
- Somos conscientes que a pesar de implementar medidas destinadas a garantizar seguridad, confidencialidad, disponibilidad y resiliencia de nuestro sitio web, este, pudiera sufrir un ataque. En este hipotético escenario, y dado que la seguridad total no es alcanzable, no seremos responsable de la existencia de programas maliciosos en nuestros contenidos, como consecuencia de haber sufrido un ciberataque o “hackeo” en nuestro sitio web.
4. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Cualquier diferencia que pueda surgir entre los visitantes de este sitio web y la titular de este, se encuentran sometidos a la legislación y jurisdicción españolas y a los tribunales de Sevilla (España).
5. SOBRE NUESTRA POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS Y CONFIDENCIALIDAD
Para consultar al detalle toda la información de Protección de Datos, puede acceder a su correspondiente sección donde se detalla nuestra Política de Privacidad
.
La titular del sitio web se compromete a su confidencialidad y utilizar los datos que usted nos proporcione con fines determinados, explícitos y legítimos, y no serán tratados ulteriormente de manera incompatible con dichos fines. Serán tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado/a.
Aplicaremos medidas de seguridad para evitar cualquier posible alteración, perdida, comunicación o acceso no autorizado, e indisponibilidad de los datos personales, conforme a la normativa actual vigente de Protección de Datos.
La titular de este sitio desarrollará medidas proporcionales y conforme a la tecnología disponible del momento, para la comprobación y verificación de la edad mínima legal (14 años) de los usuarios/as del sitio.
Es obligación del usuario/a:
- Garantizar que los datos personales entregados por medio de los formularios de esta web son veraces.
- Comunicar cualquier modificación de estos.
- Garantizar que los datos personales corresponden con su situación real, son actuales y exactos.
- Ser mayor de 14 años para la entrega de datos personales. En caso contrario, deberá solicitar la participación de sus padres/madres o su representante legal.
- Mantener los datos actualizados.
El usuario/as será el único responsable de la inexactitud o falsedad de los datos entregados, y de los perjuicios que pueda causar a la titular del sitio web o a terceros como consecuencia del uso de dicha información.
Responsable: GREEN HOME STATE
Finalidad: Enviarle inmuebles que se ajusten a los requisitos indicados por el cliente al rellenar este formulario.
Legitimación: Ejecución de medidas pre contractuales a solicitud del interesado. (solicitud de presupuestos o información sobre nuestros servicios profesionales).
Destinatarios: Estos datos le llegarán a la oficina y no existe ninguna cesión de datos prevista, salvo obligación legal.
Derechos: Podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y retirada de consentimiento de sus datos personales en la dirección de correo electrónico gerencia@greenhomestate.com
De acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de Abril de 2016 (
RGPD) Relativo a la Protección de las Personas Físicas en lo que respecta al Tratamiento de Datos Personales y a la Libre Circulación de estos Datos y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, la cual tiene por objeto adaptar al Derecho interno español el Reglamento General de Protección de Datos, le informamos de los siguientes aspectos:
Por “Dato Personal”, entendemos cualquier información recopilada o recibida por la empresa, directa o indirectamente, que pueda identificarle individualmente, conforme queda definido en el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 y Ley Orgánica de Protección de Datos 3/2018 y es descrito en esta Política.
1. ¿Quién es el responsable del Tratamiento de sus Datos?
| Identidad: |
GREEN HOME SOLUTIONS S.L.U. |
| NIF/CIF: |
B21619333 |
| Dir. Postal: |
Av. de España, 57, 2ª planta , Oficina 39 – 41704 Dos Hermanas |
| Teléfono: |
611 625 810 |
| Email: |
gerencia@greenhomestate.com |
2. ¿Qué datos personales recaba nuestra entidad?
GREEN HOME SOLUTIONS S.L.U., en adelante “la empresa” o “esta empresa”, le informa que recabamos información sobre usted, en concreto:
- Datos de identificación como su nombre, apellido y NIF/DNI,
- Direcciones postales o electrónicas, como su dirección de correo electrónico o su dirección postal;
- Imágenes promocionales de los inmuebles.
- Sus datos de acceso cuando acceda a nuestras aplicaciones y sitios web;
- Datos económicos (facturación, IRPF, informes de solvencia económica).
- Transacciones de bienes y servicios (bienes y servicios suministrados por el afectado, bienes y servicios recibidos por el afectado, transacciones financieras, compensaciones / indemnizaciones)
- Cualquier otra información necesaria para la prestación de nuestros servicios y para responder a sus peticiones.
- Información sobre solvencia patrimonial y crédito conforme a lo expresado en art. 20, LOPDGDD.
- Nuestra organización no realiza tratamientos de datos especialmente protegidos.
Las categorías de datos que se tratan son:
o Datos de identificación.
o Direcciones postales o electrónicas.
o Características personales.
o Datos económicos, financieros y de seguros.
o Transacciones de bienes y servicios.
o Datos de Nóminas, Personal y Recursos Humanos.
o Vídeovigilancia.
2.1. ¿Qué datos personales se recaban específicamente desde este sitio web?
- Formulario de contacto: Esta web contiene uno a varios formularios para hacer peticiones de información, presupuestos, sugerencias, etc.
- Formulario de suscripción a contenidos: Cuando los visitantes a este sitio web desean estar informados de nuestros contenidos, novedades, ofertas o promociones podrán dejar sus datos de contacto para la remisión de dichos contenidos. Estos datos se usarán de forma exclusiva para enviar dichas noticias.
- Cookies: cuando un visitante navega a través de nuestro sitio web, se descargarán cookies propias y de terceros. Puede consultar sobre ellas visitando nuestra política de uso de cookies.
La contestación a nuestros cuestionarios y entrega de los datos de carácter personal por su parte no es obligatoria. Sin embargo, la negativa supondrá la no prestación o la imposibilidad de acceder al servicio para los que eran solicitados. Así mismo, podrán facilitarse datos de modo voluntario con el objetivo de que puedan prestarse de modo óptimo los servicios ofertados.
3. ¿Con que finalidad tratamos sus datos de carácter personal?
Sus datos serán recogidos exclusivamente para fines determinados, explícitos y legítimos, y no serán tratados ulteriormente de manera incompatible con dichos fines. Serán tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado.
Conforme a normativa, identificamos la finalidad y base legal aplicada para el tratamiento de dichos datos personales en la siguiente tabla:
| |
Finalidad del Tratamiento |
Legitimación |
| 1 |
Ejecutar los contratos de los que usted es parte. |
Consideramos que redunda en nuestro legítimo interés que nuestros contratos se ejecuten correctamente y en la defensa de nuestros derechos si procede. |
| 2 |
Administrar su cuenta personal. |
Este tratamiento es necesario para la ejecución del contrato celebrado entre usted y nuestra empresa. |
| 3 |
Responder a las solicitudes de clientes sobre determinados productos y servicios. |
Este tratamiento es necesario para la ejecución del contrato celebrado entre usted y nuestra empresa. |
| 4 |
Remitirle información comercial sobre nuestros productos y servicios. |
Consideramos que redunda en nuestro legítimo interés mantener informados a nuestros clientes acerca de nuestros productos y servicios, ya que nos ayuda a asegurar la sostenibilidad y el desarrollo de nuestras actividades. |
| 5 |
Administrar ofertas promocionales, concursos u otros eventos promocionales. |
Este tratamiento es necesario para la ejecución del contrato celebrado entre usted y nuestra empresa. |
| 6 |
Responder a las peticiones y reclamaciones desde nuestras páginas web. |
Este tratamiento se basa en su consentimiento. |
| 7 |
Cumplir con cualquier ley aplicable, orden judicial, proceso legal o los requisitos de un organismo regulador. |
Este tratamiento es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales. |
| 8 |
Hacer valer nuestros derechos y obligaciones legales y para cualquier procedimiento judicial que lo involucre, iniciado por o en su contra. |
Consideramos que redunda en nuestro legítimo interés proteger a nuestra organización contra el incumplimiento de una obligación legal que le incumbe y en la defensa de nuestros derechos, en caso de litigio. |
| 9 |
Proteger los derechos de terceros. |
Este tratamiento es necesario para cumplir con las obligaciones legales a las que está sujeta nuestra organización.
Este tratamiento también es necesario para los intereses legítimos perseguidos por nuestra empresa. Consideramos que redunda en nuestro legítimo interés asegurarnos de que nuestras actividades no violen los derechos de terceros. |
| 10 |
En previsión de y/o en relación con una transacción comercial como una fusión, adquisición, reestructuración o compraventa. |
Consideramos que redunda en nuestro interés poder tomar decisiones sobre el futuro de nuestra empresa de manera informada, con el fin de preservar y desarrollar nuestras actividades comerciales. |
| 11 |
Cumplir las obligaciones legales con los empleados/as derivadas del contrato laboral. |
Cumplimiento de una obligación legal |
| 12 |
Desarrollo de la actividad laboral de nuestros empleados/as. |
Ejecución de un contrato |
| 13 |
Videovigilancia |
Cumplimiento de una misión en interés legítimo en garantizar la seguridad de personas, bienes e instalaciones en el tratamiento de las imágenes. |
| 14 |
Publicación de videos y/o imágenes en nuestras redes sociales y página web. |
Este tratamiento se basa en su consentimiento. |
| 15 |
Para cumplir con nuestras obligaciones legales con respecto a la verificación de clientes y proveedores, en materia de prevención de blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo, conflictos u obligaciones similares. |
Este tratamiento es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales.
|
| 16 |
Comprobar la solvencia económica de nuestros clientes/as. |
Entendemos que redunda en nuestro interés legítimo y de terceros, conocer la solvencia económica de los potenciales inquilinos/as que solicitan servicios de alquiler de inmuebles. |
| 17 |
Remisión de ofertas comerciales, encuestas y felicitaciones |
Este tratamiento se basa en su consentimiento. |
Empleados/as
| |
Finalidad del Tratamiento |
Legitimación |
| 1 |
Cumplir las obligaciones legales con los empleados/as derivadas del contrato laboral. |
Cumplimiento de una obligación legal |
| 2 |
Desarrollo de la actividad laboral de nuestros empleados/as. |
Ejecución de un contrato |
| 3 |
Videovigilancia |
Cumplimiento de una misión en interés legítimo en garantizar la seguridad de personas, bienes e instalaciones en el tratamiento de las imágenes. |
5. ¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos de carácter personal proporcionados se conservarán mientras dure la relación contractual y expiren los plazos legales que correspondan según Normativa.
| Tipos de Datos |
Tiempo |
| Videovigilancia. |
1 mes |
| Fiscales, Tributarios y Control Horario Laboral (DL 8/2019). |
4 años |
| Acciones personales sin plazo especial (Art. 1964, Código Civil). |
5 años |
| Libros de contabilidad, Facturas (Art. 30, Código de Comercio) |
6 años |
| Prevención de Blanqueo de Capitales y Financiación del Terr. |
10 años |
4. ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
La normativa actual de privacidad le otorga los siguientes derechos en relación con sus datos personales. A continuación, le indicamos información sobre cada uno de estos derechos:
- Retirada de consentimiento. Puede retirar en cualquier momento su consentimiento con respecto a cualquier procesamiento de datos personales basado en su consentimiento. En ningún caso, la legalidad del tratamiento previo a la retirada de su consentimiento podrá afectar a dichos tratamientos.
- Acceso. Puede solicitarnos que confirmemos si procesamos sus datos personales y, según sea el caso, informarle sobre las características de dicho procesamiento, permitirle acceder a dichos datos y darle una copia de los mismos.
- Rectificación. Puede solicitarnos que rectifiquemos o completemos datos personales inexactos o incompletos.
- Cancelación (derecho al olvido). Puede solicitarnos que borremos sus datos personales en los siguientes casos: cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados; usted retiró su consentimiento; usted se opuso al procesamiento de sus datos personales; sus datos personales han sido procesados ilegalmente; o para cumplir con una obligación legal. Le informamos que en algunos casos, no estamos obligados a cumplir con su solicitud, especialmente si el procesamiento de sus Datos personales es necesario para cumplir con una obligación legal o para el establecimiento, ejercicio o defensa de nuestros intereses frente a demandas legales.
- Limitación. Puede solicitarnos que limitemos el tratamiento de sus Datos personales (es decir, conservar, pero no usar sus Datos personales) cuando se cuestiona la precisión de sus Datos personales; el procesamiento pueda ser ilegal, pero no desea que se borre; aún es necesario establecer, ejercer o defender reclamaciones legales; para verificar la existencia de motivos imperiosos después del ejercicio de su derecho de objeción. Podremos continuar usando sus datos personales con posterioridad a una solicitud de limitación, en los casos en los que: tengamos su consentimiento; para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales; o para proteger los derechos de otra persona física o jurídica.
- Portabilidad. Puede solicitar que le proporcionemos sus Datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, o bien, puede solicitar que sean ‘transferidos’ directamente a otro responsable del tratamiento. Este derecho se podrá llevar a cabo en aquellos casos en que el tratamiento se base en su consentimiento o en la ejecución de un contrato con usted, y además, el tratamiento se haya llevado a cabo por medios automatizados.
- Derecho a oponerse al tratamiento justificado por motivos de interés legítimo. Cuando el tratamiento este basado en un interés legítimo (consulte la sección 3), tiene derecho a oponerse a ese procesamiento. Si se opone, debemos detener ese procesamiento a menos que podamos demostrar motivos legítimos convincentes para el procesamiento que anulen sus intereses, derechos y libertades o donde necesitemos procesar los datos para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.
Con el objetivo de cumplir con el principio de transparencia, Vd. puede solicitar el acceso a las evaluaciones de interés legítimo que nuestra entidad ha confeccionado para supervisar que nuestros intereses, no prevalezcan sobre los derechos y libertades del interesado/a.
- Derecho a oponerse al tratamiento de datos con fines de mercadotecnia. Cuando procesemos sus datos personales con fines de marketing directo, usted tiene derecho a oponerse a ese procesamiento cuando lo desee.
También tiene derecho a presentar una queja ante la
Agencia Española de Protección de Datos si considera que el procesamiento de sus Datos personales infringe la ley aplicable.
De acuerdo con el articulo 12.5 del RGPD, en caso de que las solicitudes sean manifiestamente infundadas o excesivas, especialmente debido a su carácter repetitivo, podremos cobrar un canon razonable en función de los costes administrativos afrontados para facilitar la información o la comunicación o realizar la actuación solicitada.
5. ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
Podemos compartir sus datos personales con diferentes tipos de empresas encargadas del tratamiento, en función de nuestras necesidades:
- Proveedores externos de otros servicios (mantenimiento, hosting, pagos, logística, servicios de marketing, etc.), para los fines descritos en la sección 3 anterior;
- Nuestros asesores profesionales como abogados y gestores, auditores;
- Autoridades gubernamentales o reguladoras con competencia en las materias tratadas;
- Aseguradores profesionales o cualquier otro tipo de aseguradores relevantes;
- Entidades reguladoras, AEAT y TGSS, Registro Mercantil; y
- Entidades bancarias.
Tenga en cuenta que esta lista no es exhaustiva y que puede haber otros casos en los que compartamos sus datos con terceros, cuando ello redunde en el interés legítimo de nuestra empresa, permitido por la legislación aplicable, o cuando sea necesario para cumplir una obligación legal a la que estemos sujetos.
En este contexto, sus datos personales pueden ser transferidos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) a países declarados con
nivel adecuado y/o a otros que no ofrecen un nivel de protección de sus datos personales equivalente al que disfrutan en el EEE, como Estados Unidos. A falta de una decisión sobre la adecuación de la Comisión Europea, la transferencia de sus datos personales a estos se países se regirá por cláusulas
contractuales tipo adoptadas por la Comisión Europea.
6. ¿Cómo hemos obtenido sus datos?
Los datos personales que tratamos en ESTA EMPRESA han sido obtenidos por diversos medios de comunicación:
- Formularios,
- llamadas telefónicas,
- email,
- Mensajería postal o electrónica,
- entrevista personal,
- Fuentes de acceso público,
- Empresas de servicios de información sobre solvencia patrimonial y crédito,
- han sido entregados en mano por Vd. mismo en diversos soportes.
- cámaras de vídeo vigilancia.
7. ¿Qué medidas de seguridad aplicamos a sus datos personales?
Nos comprometemos a mantener sus datos personales seguros. Hemos implementado políticas, medidas técnicas y organizativas de seguridad conforme a las directivas del Instituto Nacional de Ciberseguridad para proteger su información frente a: acceso no autorizado, uso o divulgación inadecuados, modificación no autorizada y destrucción ilegal o pérdida accidental.
Todos nuestros socios, empleados, consultores, trabajadores y procesadores de datos, que tienen acceso y/o realizan tratamientos sobre sus datos personales obligados a respetar su confidencialidad.
8. Datos de contacto para el ejercicio de sus derechos
Si tiene alguna pregunta, comentario o inquietud sobre la gestión de sus Datos personales o sobre esta Política, comuníquese al correo gerencia@greenhomestate.com, indicando en el asusto que derecho desea ejercitar.
9. Cambios de esta política de privacidad
Los términos de esta Política de Privacidad pueden ser modificados en cualquier momento. Por ejemplo, para cumplir con los nuevos requisitos que pueda determinar las leyes de referencia, los requisitos técnicos o las buenas prácticas comerciales. Le notificaremos en caso de que se produjeran cambios significativos de ella.
10. Información sobre nuestras Fanpages en Redes Sociales
Como corresponsables del tratamiento de datos de las redes sociales en las que estamos presente, le informamos que nuestra entidad recopila los mensajes, el contenido y otra información que nos proporcione directamente, como cuando publica algo en una fanpage o nos envía un mensaje privado. Si tiene Vd. una cuenta en la red social, también podríamos consultar su información pública, como su nombre de usuario, información en su perfil público y contenido que comparta públicamente.
En las interactuaciones con fanpages tipo: Facebook, Instagram, etc. se utilizan cookies y tecnologías similares que permiten rastrear el comportamiento de uso de las visitas a la fanpage. Sobre esta base, los operadores de la fanpage reciben la denominada “Información de la página”. La información de la página solo contiene datos estadísticos disociados (anónimos) sobre los visitantes a la fanpage y, por lo tanto, no se puede asignar a una persona en concreto.
No tenemos acceso a los datos personales que Meta (Facebook u otros) utilizan para elaborar información de la página (“Datos de la información de la página”). Facebook se encarga exclusivamente de la selección y el tratamiento de los datos de información de la página.
La finalidad de este tratamiento es conocer qué intereses tienen los visitantes de nuestras Fanpages, qué temas y contenido son más populares. Esto nos permite optimizar nuestras actividades de fanpage, por ejemplo, seleccionando mejor nuestros contenidos a los intereses y hábitos de uso de nuestra audiencia.
Si desea conocer con detalle como Facebook utiliza estas estadísticas acceda a
Page Insights Data
11. Uso de mensajería electrónica instantánea
Le informamos que existe la posibilidad de utilicemos comunicaciones a través de sistemas de mensajería instantánea como WhatsApp, Telegram, etc. con la finalidad de agilizar la gestión de los servicios contratados, comunicaciones de novedades, ofertas, etc.
De igual modo, le informamos que nuestra entidad no le incluirá en chat grupales.
Vd. ya conocerá, y si no es así, le informamos que, cuando accede a un chat para entablar una conversación, podremos visualizar los datos que Vd. haya facilitado en la aplicación, tales como: número de teléfono, nombres, apellidos, fotografía de perfil, estados, hora de conexión, etc.
Si lo desea, Vd. puede limitar esta información en las opciones de privacidad de la aplicación en su teléfono.
Si Vd. no desee recibir comunicaciones mediante este canal, nos lo puede notificar desde la propia aplicación, o bien en la dirección de email indicada en esta Política de Privacidad.
Responsable: GREEN HOME STATE
Finalidad: Enviarle la información de tu propiedad a la inmobiliaria para que valore si la ofrece a sus clientes para lograr la venta o alquiler del mismo..
Legitimación: La legitimación se basa en el consentimiento que usted nos otorga al clicar el botón “Acepto la política de protección de datos”.
Destinatarios: Los datos del cliente no se cederán a nadie, salvo obligación legal. La información del inmueble podrá ser mostrada a agencias colaboradoras, publicarla en webs y portales.
Derechos: Podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y retirada de consentimiento de sus datos personales en la dirección de correo electrónico gerencia@greenhomestate.com
De acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de Abril de 2016 (
RGPD) Relativo a la Protección de las Personas Físicas en lo que respecta al Tratamiento de Datos Personales y a la Libre Circulación de estos Datos y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, la cual tiene por objeto adaptar al Derecho interno español el Reglamento General de Protección de Datos, le informamos de los siguientes aspectos:
Por “Dato Personal”, entendemos cualquier información recopilada o recibida por la empresa, directa o indirectamente, que pueda identificarle individualmente, conforme queda definido en el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 y Ley Orgánica de Protección de Datos 3/2018 y es descrito en esta Política.
1. ¿Quién es el responsable del Tratamiento de sus Datos?
| Identidad: |
GREEN HOME SOLUTIONS S.L.U. |
| NIF/CIF: |
B21619333 |
| Dir. Postal: |
Av. de España, 57, 2ª planta , Oficina 39 – 41704 Dos Hermanas |
| Teléfono: |
611 625 810 |
| Email: |
gerencia@greenhomestate.com |
2. ¿Qué datos personales recaba nuestra entidad?
GREEN HOME SOLUTIONS S.L.U., en adelante “la empresa” o “esta empresa”, le informa que recabamos información sobre usted, en concreto:
- Datos de identificación como su nombre, apellido y NIF/DNI,
- Direcciones postales o electrónicas, como su dirección de correo electrónico o su dirección postal;
- Imágenes promocionales de los inmuebles.
- Sus datos de acceso cuando acceda a nuestras aplicaciones y sitios web;
- Datos económicos (facturación, IRPF, informes de solvencia económica).
- Transacciones de bienes y servicios (bienes y servicios suministrados por el afectado, bienes y servicios recibidos por el afectado, transacciones financieras, compensaciones / indemnizaciones)
- Cualquier otra información necesaria para la prestación de nuestros servicios y para responder a sus peticiones.
- Información sobre solvencia patrimonial y crédito conforme a lo expresado en art. 20, LOPDGDD.
- Nuestra organización no realiza tratamientos de datos especialmente protegidos.
Las categorías de datos que se tratan son:
o Datos de identificación.
o Direcciones postales o electrónicas.
o Características personales.
o Datos económicos, financieros y de seguros.
o Transacciones de bienes y servicios.
o Datos de Nóminas, Personal y Recursos Humanos.
o Vídeovigilancia.
2.1. ¿Qué datos personales se recaban específicamente desde este sitio web?
- Formulario de contacto: Esta web contiene uno a varios formularios para hacer peticiones de información, presupuestos, sugerencias, etc.
- Formulario de suscripción a contenidos: Cuando los visitantes a este sitio web desean estar informados de nuestros contenidos, novedades, ofertas o promociones podrán dejar sus datos de contacto para la remisión de dichos contenidos. Estos datos se usarán de forma exclusiva para enviar dichas noticias.
- Cookies: cuando un visitante navega a través de nuestro sitio web, se descargarán cookies propias y de terceros. Puede consultar sobre ellas visitando nuestra política de uso de cookies.
La contestación a nuestros cuestionarios y entrega de los datos de carácter personal por su parte no es obligatoria. Sin embargo, la negativa supondrá la no prestación o la imposibilidad de acceder al servicio para los que eran solicitados. Así mismo, podrán facilitarse datos de modo voluntario con el objetivo de que puedan prestarse de modo óptimo los servicios ofertados.
3. ¿Con que finalidad tratamos sus datos de carácter personal?
Sus datos serán recogidos exclusivamente para fines determinados, explícitos y legítimos, y no serán tratados ulteriormente de manera incompatible con dichos fines. Serán tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado.
Conforme a normativa, identificamos la finalidad y base legal aplicada para el tratamiento de dichos datos personales en la siguiente tabla:
| |
Finalidad del Tratamiento |
Legitimación |
| 1 |
Ejecutar los contratos de los que usted es parte. |
Consideramos que redunda en nuestro legítimo interés que nuestros contratos se ejecuten correctamente y en la defensa de nuestros derechos si procede. |
| 2 |
Administrar su cuenta personal. |
Este tratamiento es necesario para la ejecución del contrato celebrado entre usted y nuestra empresa. |
| 3 |
Responder a las solicitudes de clientes sobre determinados productos y servicios. |
Este tratamiento es necesario para la ejecución del contrato celebrado entre usted y nuestra empresa. |
| 4 |
Remitirle información comercial sobre nuestros productos y servicios. |
Consideramos que redunda en nuestro legítimo interés mantener informados a nuestros clientes acerca de nuestros productos y servicios, ya que nos ayuda a asegurar la sostenibilidad y el desarrollo de nuestras actividades. |
| 5 |
Administrar ofertas promocionales, concursos u otros eventos promocionales. |
Este tratamiento es necesario para la ejecución del contrato celebrado entre usted y nuestra empresa. |
| 6 |
Responder a las peticiones y reclamaciones desde nuestras páginas web. |
Este tratamiento se basa en su consentimiento. |
| 7 |
Cumplir con cualquier ley aplicable, orden judicial, proceso legal o los requisitos de un organismo regulador. |
Este tratamiento es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales. |
| 8 |
Hacer valer nuestros derechos y obligaciones legales y para cualquier procedimiento judicial que lo involucre, iniciado por o en su contra. |
Consideramos que redunda en nuestro legítimo interés proteger a nuestra organización contra el incumplimiento de una obligación legal que le incumbe y en la defensa de nuestros derechos, en caso de litigio. |
| 9 |
Proteger los derechos de terceros. |
Este tratamiento es necesario para cumplir con las obligaciones legales a las que está sujeta nuestra organización.
Este tratamiento también es necesario para los intereses legítimos perseguidos por nuestra empresa. Consideramos que redunda en nuestro legítimo interés asegurarnos de que nuestras actividades no violen los derechos de terceros. |
| 10 |
En previsión de y/o en relación con una transacción comercial como una fusión, adquisición, reestructuración o compraventa. |
Consideramos que redunda en nuestro interés poder tomar decisiones sobre el futuro de nuestra empresa de manera informada, con el fin de preservar y desarrollar nuestras actividades comerciales. |
| 11 |
Cumplir las obligaciones legales con los empleados/as derivadas del contrato laboral. |
Cumplimiento de una obligación legal |
| 12 |
Desarrollo de la actividad laboral de nuestros empleados/as. |
Ejecución de un contrato |
| 13 |
Videovigilancia |
Cumplimiento de una misión en interés legítimo en garantizar la seguridad de personas, bienes e instalaciones en el tratamiento de las imágenes. |
| 14 |
Publicación de videos y/o imágenes en nuestras redes sociales y página web. |
Este tratamiento se basa en su consentimiento. |
| 15 |
Para cumplir con nuestras obligaciones legales con respecto a la verificación de clientes y proveedores, en materia de prevención de blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo, conflictos u obligaciones similares. |
Este tratamiento es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales.
|
| 16 |
Comprobar la solvencia económica de nuestros clientes/as. |
Entendemos que redunda en nuestro interés legítimo y de terceros, conocer la solvencia económica de los potenciales inquilinos/as que solicitan servicios de alquiler de inmuebles. |
| 17 |
Remisión de ofertas comerciales, encuestas y felicitaciones |
Este tratamiento se basa en su consentimiento. |
Empleados/as
| |
Finalidad del Tratamiento |
Legitimación |
| 1 |
Cumplir las obligaciones legales con los empleados/as derivadas del contrato laboral. |
Cumplimiento de una obligación legal |
| 2 |
Desarrollo de la actividad laboral de nuestros empleados/as. |
Ejecución de un contrato |
| 3 |
Videovigilancia |
Cumplimiento de una misión en interés legítimo en garantizar la seguridad de personas, bienes e instalaciones en el tratamiento de las imágenes. |
5. ¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos de carácter personal proporcionados se conservarán mientras dure la relación contractual y expiren los plazos legales que correspondan según Normativa.
| Tipos de Datos |
Tiempo |
| Videovigilancia. |
1 mes |
| Fiscales, Tributarios y Control Horario Laboral (DL 8/2019). |
4 años |
| Acciones personales sin plazo especial (Art. 1964, Código Civil). |
5 años |
| Libros de contabilidad, Facturas (Art. 30, Código de Comercio) |
6 años |
| Prevención de Blanqueo de Capitales y Financiación del Terr. |
10 años |
4. ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
La normativa actual de privacidad le otorga los siguientes derechos en relación con sus datos personales. A continuación, le indicamos información sobre cada uno de estos derechos:
- Retirada de consentimiento. Puede retirar en cualquier momento su consentimiento con respecto a cualquier procesamiento de datos personales basado en su consentimiento. En ningún caso, la legalidad del tratamiento previo a la retirada de su consentimiento podrá afectar a dichos tratamientos.
- Acceso. Puede solicitarnos que confirmemos si procesamos sus datos personales y, según sea el caso, informarle sobre las características de dicho procesamiento, permitirle acceder a dichos datos y darle una copia de los mismos.
- Rectificación. Puede solicitarnos que rectifiquemos o completemos datos personales inexactos o incompletos.
- Cancelación (derecho al olvido). Puede solicitarnos que borremos sus datos personales en los siguientes casos: cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados; usted retiró su consentimiento; usted se opuso al procesamiento de sus datos personales; sus datos personales han sido procesados ilegalmente; o para cumplir con una obligación legal. Le informamos que en algunos casos, no estamos obligados a cumplir con su solicitud, especialmente si el procesamiento de sus Datos personales es necesario para cumplir con una obligación legal o para el establecimiento, ejercicio o defensa de nuestros intereses frente a demandas legales.
- Limitación. Puede solicitarnos que limitemos el tratamiento de sus Datos personales (es decir, conservar, pero no usar sus Datos personales) cuando se cuestiona la precisión de sus Datos personales; el procesamiento pueda ser ilegal, pero no desea que se borre; aún es necesario establecer, ejercer o defender reclamaciones legales; para verificar la existencia de motivos imperiosos después del ejercicio de su derecho de objeción. Podremos continuar usando sus datos personales con posterioridad a una solicitud de limitación, en los casos en los que: tengamos su consentimiento; para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales; o para proteger los derechos de otra persona física o jurídica.
- Portabilidad. Puede solicitar que le proporcionemos sus Datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, o bien, puede solicitar que sean ‘transferidos’ directamente a otro responsable del tratamiento. Este derecho se podrá llevar a cabo en aquellos casos en que el tratamiento se base en su consentimiento o en la ejecución de un contrato con usted, y además, el tratamiento se haya llevado a cabo por medios automatizados.
- Derecho a oponerse al tratamiento justificado por motivos de interés legítimo. Cuando el tratamiento este basado en un interés legítimo (consulte la sección 3), tiene derecho a oponerse a ese procesamiento. Si se opone, debemos detener ese procesamiento a menos que podamos demostrar motivos legítimos convincentes para el procesamiento que anulen sus intereses, derechos y libertades o donde necesitemos procesar los datos para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.
Con el objetivo de cumplir con el principio de transparencia, Vd. puede solicitar el acceso a las evaluaciones de interés legítimo que nuestra entidad ha confeccionado para supervisar que nuestros intereses, no prevalezcan sobre los derechos y libertades del interesado/a.
- Derecho a oponerse al tratamiento de datos con fines de mercadotecnia. Cuando procesemos sus datos personales con fines de marketing directo, usted tiene derecho a oponerse a ese procesamiento cuando lo desee.
También tiene derecho a presentar una queja ante la
Agencia Española de Protección de Datos si considera que el procesamiento de sus Datos personales infringe la ley aplicable.
De acuerdo con el articulo 12.5 del RGPD, en caso de que las solicitudes sean manifiestamente infundadas o excesivas, especialmente debido a su carácter repetitivo, podremos cobrar un canon razonable en función de los costes administrativos afrontados para facilitar la información o la comunicación o realizar la actuación solicitada.
5. ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
Podemos compartir sus datos personales con diferentes tipos de empresas encargadas del tratamiento, en función de nuestras necesidades:
- Proveedores externos de otros servicios (mantenimiento, hosting, pagos, logística, servicios de marketing, etc.), para los fines descritos en la sección 3 anterior;
- Nuestros asesores profesionales como abogados y gestores, auditores;
- Autoridades gubernamentales o reguladoras con competencia en las materias tratadas;
- Aseguradores profesionales o cualquier otro tipo de aseguradores relevantes;
- Entidades reguladoras, AEAT y TGSS, Registro Mercantil; y
- Entidades bancarias.
Tenga en cuenta que esta lista no es exhaustiva y que puede haber otros casos en los que compartamos sus datos con terceros, cuando ello redunde en el interés legítimo de nuestra empresa, permitido por la legislación aplicable, o cuando sea necesario para cumplir una obligación legal a la que estemos sujetos.
En este contexto, sus datos personales pueden ser transferidos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) a países declarados con
nivel adecuado y/o a otros que no ofrecen un nivel de protección de sus datos personales equivalente al que disfrutan en el EEE, como Estados Unidos. A falta de una decisión sobre la adecuación de la Comisión Europea, la transferencia de sus datos personales a estos se países se regirá por cláusulas
contractuales tipo adoptadas por la Comisión Europea.
6. ¿Cómo hemos obtenido sus datos?
Los datos personales que tratamos en ESTA EMPRESA han sido obtenidos por diversos medios de comunicación:
- Formularios,
- llamadas telefónicas,
- email,
- Mensajería postal o electrónica,
- entrevista personal,
- Fuentes de acceso público,
- Empresas de servicios de información sobre solvencia patrimonial y crédito,
- han sido entregados en mano por Vd. mismo en diversos soportes.
- cámaras de vídeo vigilancia.
7. ¿Qué medidas de seguridad aplicamos a sus datos personales?
Nos comprometemos a mantener sus datos personales seguros. Hemos implementado políticas, medidas técnicas y organizativas de seguridad conforme a las directivas del Instituto Nacional de Ciberseguridad para proteger su información frente a: acceso no autorizado, uso o divulgación inadecuados, modificación no autorizada y destrucción ilegal o pérdida accidental.
Todos nuestros socios, empleados, consultores, trabajadores y procesadores de datos, que tienen acceso y/o realizan tratamientos sobre sus datos personales obligados a respetar su confidencialidad.
8. Datos de contacto para el ejercicio de sus derechos
Si tiene alguna pregunta, comentario o inquietud sobre la gestión de sus Datos personales o sobre esta Política, comuníquese al correo gerencia@greenhomestate.com, indicando en el asusto que derecho desea ejercitar.
9. Cambios de esta política de privacidad
Los términos de esta Política de Privacidad pueden ser modificados en cualquier momento. Por ejemplo, para cumplir con los nuevos requisitos que pueda determinar las leyes de referencia, los requisitos técnicos o las buenas prácticas comerciales. Le notificaremos en caso de que se produjeran cambios significativos de ella.
10. Información sobre nuestras Fanpages en Redes Sociales
Como corresponsables del tratamiento de datos de las redes sociales en las que estamos presente, le informamos que nuestra entidad recopila los mensajes, el contenido y otra información que nos proporcione directamente, como cuando publica algo en una fanpage o nos envía un mensaje privado. Si tiene Vd. una cuenta en la red social, también podríamos consultar su información pública, como su nombre de usuario, información en su perfil público y contenido que comparta públicamente.
En las interactuaciones con fanpages tipo: Facebook, Instagram, etc. se utilizan cookies y tecnologías similares que permiten rastrear el comportamiento de uso de las visitas a la fanpage. Sobre esta base, los operadores de la fanpage reciben la denominada “Información de la página”. La información de la página solo contiene datos estadísticos disociados (anónimos) sobre los visitantes a la fanpage y, por lo tanto, no se puede asignar a una persona en concreto.
No tenemos acceso a los datos personales que Meta (Facebook u otros) utilizan para elaborar información de la página (“Datos de la información de la página”). Facebook se encarga exclusivamente de la selección y el tratamiento de los datos de información de la página.
La finalidad de este tratamiento es conocer qué intereses tienen los visitantes de nuestras Fanpages, qué temas y contenido son más populares. Esto nos permite optimizar nuestras actividades de fanpage, por ejemplo, seleccionando mejor nuestros contenidos a los intereses y hábitos de uso de nuestra audiencia.
Si desea conocer con detalle como Facebook utiliza estas estadísticas acceda a
Page Insights Data
11. Uso de mensajería electrónica instantánea
Le informamos que existe la posibilidad de utilicemos comunicaciones a través de sistemas de mensajería instantánea como WhatsApp, Telegram, etc. con la finalidad de agilizar la gestión de los servicios contratados, comunicaciones de novedades, ofertas, etc.
De igual modo, le informamos que nuestra entidad no le incluirá en chat grupales.
Vd. ya conocerá, y si no es así, le informamos que, cuando accede a un chat para entablar una conversación, podremos visualizar los datos que Vd. haya facilitado en la aplicación, tales como: número de teléfono, nombres, apellidos, fotografía de perfil, estados, hora de conexión, etc.
Si lo desea, Vd. puede limitar esta información en las opciones de privacidad de la aplicación en su teléfono.
Si Vd. no desee recibir comunicaciones mediante este canal, nos lo puede notificar desde la propia aplicación, o bien en la dirección de email indicada en esta Política de Privacidad.
Responsable: GREEN HOME STATE
Finalidad: Gestión de las solicitudes de información a través de la página web con la finalidad de prestarles servicios profesionales inmobiliarios y así facilitarles información sobre lo que solicite y sus dudas.
Legitimación: La legitimación se basa en el consentimiento que usted nos otorga al clicar el botón "Acepto la política de protección de datos".
Destinatarios: Sus datos no se cederán a nadie, salvo obligación legal.
Derechos: Podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y retirada de consentimiento de sus datos personales en la dirección de correo electrónico gerencia@greenhomestate.com
De acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de Abril de 2016 (
RGPD) Relativo a la Protección de las Personas Físicas en lo que respecta al Tratamiento de Datos Personales y a la Libre Circulación de estos Datos y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, la cual tiene por objeto adaptar al Derecho interno español el Reglamento General de Protección de Datos, le informamos de los siguientes aspectos:
Por “Dato Personal”, entendemos cualquier información recopilada o recibida por la empresa, directa o indirectamente, que pueda identificarle individualmente, conforme queda definido en el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 y Ley Orgánica de Protección de Datos 3/2018 y es descrito en esta Política.
1. ¿Quién es el responsable del Tratamiento de sus Datos?
| Identidad: |
GREEN HOME SOLUTIONS S.L.U. |
| NIF/CIF: |
B21619333 |
| Dir. Postal: |
Av. de España, 57, 2ª planta , Oficina 39 – 41704 Dos Hermanas |
| Teléfono: |
611 625 810 |
| Email: |
gerencia@greenhomestate.com |
2. ¿Qué datos personales recaba nuestra entidad?
GREEN HOME SOLUTIONS S.L.U., en adelante “la empresa” o “esta empresa”, le informa que recabamos información sobre usted, en concreto:
- Datos de identificación como su nombre, apellido y NIF/DNI,
- Direcciones postales o electrónicas, como su dirección de correo electrónico o su dirección postal;
- Imágenes promocionales de los inmuebles.
- Sus datos de acceso cuando acceda a nuestras aplicaciones y sitios web;
- Datos económicos (facturación, IRPF, informes de solvencia económica).
- Transacciones de bienes y servicios (bienes y servicios suministrados por el afectado, bienes y servicios recibidos por el afectado, transacciones financieras, compensaciones / indemnizaciones)
- Cualquier otra información necesaria para la prestación de nuestros servicios y para responder a sus peticiones.
- Información sobre solvencia patrimonial y crédito conforme a lo expresado en art. 20, LOPDGDD.
- Nuestra organización no realiza tratamientos de datos especialmente protegidos.
Las categorías de datos que se tratan son:
o Datos de identificación.
o Direcciones postales o electrónicas.
o Características personales.
o Datos económicos, financieros y de seguros.
o Transacciones de bienes y servicios.
o Datos de Nóminas, Personal y Recursos Humanos.
o Vídeovigilancia.
2.1. ¿Qué datos personales se recaban específicamente desde este sitio web?
- Formulario de contacto: Esta web contiene uno a varios formularios para hacer peticiones de información, presupuestos, sugerencias, etc.
- Formulario de suscripción a contenidos: Cuando los visitantes a este sitio web desean estar informados de nuestros contenidos, novedades, ofertas o promociones podrán dejar sus datos de contacto para la remisión de dichos contenidos. Estos datos se usarán de forma exclusiva para enviar dichas noticias.
- Cookies: cuando un visitante navega a través de nuestro sitio web, se descargarán cookies propias y de terceros. Puede consultar sobre ellas visitando nuestra política de uso de cookies.
La contestación a nuestros cuestionarios y entrega de los datos de carácter personal por su parte no es obligatoria. Sin embargo, la negativa supondrá la no prestación o la imposibilidad de acceder al servicio para los que eran solicitados. Así mismo, podrán facilitarse datos de modo voluntario con el objetivo de que puedan prestarse de modo óptimo los servicios ofertados.
3. ¿Con que finalidad tratamos sus datos de carácter personal?
Sus datos serán recogidos exclusivamente para fines determinados, explícitos y legítimos, y no serán tratados ulteriormente de manera incompatible con dichos fines. Serán tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado.
Conforme a normativa, identificamos la finalidad y base legal aplicada para el tratamiento de dichos datos personales en la siguiente tabla:
| |
Finalidad del Tratamiento |
Legitimación |
| 1 |
Ejecutar los contratos de los que usted es parte. |
Consideramos que redunda en nuestro legítimo interés que nuestros contratos se ejecuten correctamente y en la defensa de nuestros derechos si procede. |
| 2 |
Administrar su cuenta personal. |
Este tratamiento es necesario para la ejecución del contrato celebrado entre usted y nuestra empresa. |
| 3 |
Responder a las solicitudes de clientes sobre determinados productos y servicios. |
Este tratamiento es necesario para la ejecución del contrato celebrado entre usted y nuestra empresa. |
| 4 |
Remitirle información comercial sobre nuestros productos y servicios. |
Consideramos que redunda en nuestro legítimo interés mantener informados a nuestros clientes acerca de nuestros productos y servicios, ya que nos ayuda a asegurar la sostenibilidad y el desarrollo de nuestras actividades. |
| 5 |
Administrar ofertas promocionales, concursos u otros eventos promocionales. |
Este tratamiento es necesario para la ejecución del contrato celebrado entre usted y nuestra empresa. |
| 6 |
Responder a las peticiones y reclamaciones desde nuestras páginas web. |
Este tratamiento se basa en su consentimiento. |
| 7 |
Cumplir con cualquier ley aplicable, orden judicial, proceso legal o los requisitos de un organismo regulador. |
Este tratamiento es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales. |
| 8 |
Hacer valer nuestros derechos y obligaciones legales y para cualquier procedimiento judicial que lo involucre, iniciado por o en su contra. |
Consideramos que redunda en nuestro legítimo interés proteger a nuestra organización contra el incumplimiento de una obligación legal que le incumbe y en la defensa de nuestros derechos, en caso de litigio. |
| 9 |
Proteger los derechos de terceros. |
Este tratamiento es necesario para cumplir con las obligaciones legales a las que está sujeta nuestra organización.
Este tratamiento también es necesario para los intereses legítimos perseguidos por nuestra empresa. Consideramos que redunda en nuestro legítimo interés asegurarnos de que nuestras actividades no violen los derechos de terceros. |
| 10 |
En previsión de y/o en relación con una transacción comercial como una fusión, adquisición, reestructuración o compraventa. |
Consideramos que redunda en nuestro interés poder tomar decisiones sobre el futuro de nuestra empresa de manera informada, con el fin de preservar y desarrollar nuestras actividades comerciales. |
| 11 |
Cumplir las obligaciones legales con los empleados/as derivadas del contrato laboral. |
Cumplimiento de una obligación legal |
| 12 |
Desarrollo de la actividad laboral de nuestros empleados/as. |
Ejecución de un contrato |
| 13 |
Videovigilancia |
Cumplimiento de una misión en interés legítimo en garantizar la seguridad de personas, bienes e instalaciones en el tratamiento de las imágenes. |
| 14 |
Publicación de videos y/o imágenes en nuestras redes sociales y página web. |
Este tratamiento se basa en su consentimiento. |
| 15 |
Para cumplir con nuestras obligaciones legales con respecto a la verificación de clientes y proveedores, en materia de prevención de blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo, conflictos u obligaciones similares. |
Este tratamiento es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales.
|
| 16 |
Comprobar la solvencia económica de nuestros clientes/as. |
Entendemos que redunda en nuestro interés legítimo y de terceros, conocer la solvencia económica de los potenciales inquilinos/as que solicitan servicios de alquiler de inmuebles. |
| 17 |
Remisión de ofertas comerciales, encuestas y felicitaciones |
Este tratamiento se basa en su consentimiento. |
Empleados/as
| |
Finalidad del Tratamiento |
Legitimación |
| 1 |
Cumplir las obligaciones legales con los empleados/as derivadas del contrato laboral. |
Cumplimiento de una obligación legal |
| 2 |
Desarrollo de la actividad laboral de nuestros empleados/as. |
Ejecución de un contrato |
| 3 |
Videovigilancia |
Cumplimiento de una misión en interés legítimo en garantizar la seguridad de personas, bienes e instalaciones en el tratamiento de las imágenes. |
5. ¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos de carácter personal proporcionados se conservarán mientras dure la relación contractual y expiren los plazos legales que correspondan según Normativa.
| Tipos de Datos |
Tiempo |
| Videovigilancia. |
1 mes |
| Fiscales, Tributarios y Control Horario Laboral (DL 8/2019). |
4 años |
| Acciones personales sin plazo especial (Art. 1964, Código Civil). |
5 años |
| Libros de contabilidad, Facturas (Art. 30, Código de Comercio) |
6 años |
| Prevención de Blanqueo de Capitales y Financiación del Terr. |
10 años |
4. ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
La normativa actual de privacidad le otorga los siguientes derechos en relación con sus datos personales. A continuación, le indicamos información sobre cada uno de estos derechos:
- Retirada de consentimiento. Puede retirar en cualquier momento su consentimiento con respecto a cualquier procesamiento de datos personales basado en su consentimiento. En ningún caso, la legalidad del tratamiento previo a la retirada de su consentimiento podrá afectar a dichos tratamientos.
- Acceso. Puede solicitarnos que confirmemos si procesamos sus datos personales y, según sea el caso, informarle sobre las características de dicho procesamiento, permitirle acceder a dichos datos y darle una copia de los mismos.
- Rectificación. Puede solicitarnos que rectifiquemos o completemos datos personales inexactos o incompletos.
- Cancelación (derecho al olvido). Puede solicitarnos que borremos sus datos personales en los siguientes casos: cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados; usted retiró su consentimiento; usted se opuso al procesamiento de sus datos personales; sus datos personales han sido procesados ilegalmente; o para cumplir con una obligación legal. Le informamos que en algunos casos, no estamos obligados a cumplir con su solicitud, especialmente si el procesamiento de sus Datos personales es necesario para cumplir con una obligación legal o para el establecimiento, ejercicio o defensa de nuestros intereses frente a demandas legales.
- Limitación. Puede solicitarnos que limitemos el tratamiento de sus Datos personales (es decir, conservar, pero no usar sus Datos personales) cuando se cuestiona la precisión de sus Datos personales; el procesamiento pueda ser ilegal, pero no desea que se borre; aún es necesario establecer, ejercer o defender reclamaciones legales; para verificar la existencia de motivos imperiosos después del ejercicio de su derecho de objeción. Podremos continuar usando sus datos personales con posterioridad a una solicitud de limitación, en los casos en los que: tengamos su consentimiento; para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales; o para proteger los derechos de otra persona física o jurídica.
- Portabilidad. Puede solicitar que le proporcionemos sus Datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, o bien, puede solicitar que sean ‘transferidos’ directamente a otro responsable del tratamiento. Este derecho se podrá llevar a cabo en aquellos casos en que el tratamiento se base en su consentimiento o en la ejecución de un contrato con usted, y además, el tratamiento se haya llevado a cabo por medios automatizados.
- Derecho a oponerse al tratamiento justificado por motivos de interés legítimo. Cuando el tratamiento este basado en un interés legítimo (consulte la sección 3), tiene derecho a oponerse a ese procesamiento. Si se opone, debemos detener ese procesamiento a menos que podamos demostrar motivos legítimos convincentes para el procesamiento que anulen sus intereses, derechos y libertades o donde necesitemos procesar los datos para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.
Con el objetivo de cumplir con el principio de transparencia, Vd. puede solicitar el acceso a las evaluaciones de interés legítimo que nuestra entidad ha confeccionado para supervisar que nuestros intereses, no prevalezcan sobre los derechos y libertades del interesado/a.
- Derecho a oponerse al tratamiento de datos con fines de mercadotecnia. Cuando procesemos sus datos personales con fines de marketing directo, usted tiene derecho a oponerse a ese procesamiento cuando lo desee.
También tiene derecho a presentar una queja ante la
Agencia Española de Protección de Datos si considera que el procesamiento de sus Datos personales infringe la ley aplicable.
De acuerdo con el articulo 12.5 del RGPD, en caso de que las solicitudes sean manifiestamente infundadas o excesivas, especialmente debido a su carácter repetitivo, podremos cobrar un canon razonable en función de los costes administrativos afrontados para facilitar la información o la comunicación o realizar la actuación solicitada.
5. ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
Podemos compartir sus datos personales con diferentes tipos de empresas encargadas del tratamiento, en función de nuestras necesidades:
- Proveedores externos de otros servicios (mantenimiento, hosting, pagos, logística, servicios de marketing, etc.), para los fines descritos en la sección 3 anterior;
- Nuestros asesores profesionales como abogados y gestores, auditores;
- Autoridades gubernamentales o reguladoras con competencia en las materias tratadas;
- Aseguradores profesionales o cualquier otro tipo de aseguradores relevantes;
- Entidades reguladoras, AEAT y TGSS, Registro Mercantil; y
- Entidades bancarias.
Tenga en cuenta que esta lista no es exhaustiva y que puede haber otros casos en los que compartamos sus datos con terceros, cuando ello redunde en el interés legítimo de nuestra empresa, permitido por la legislación aplicable, o cuando sea necesario para cumplir una obligación legal a la que estemos sujetos.
En este contexto, sus datos personales pueden ser transferidos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) a países declarados con
nivel adecuado y/o a otros que no ofrecen un nivel de protección de sus datos personales equivalente al que disfrutan en el EEE, como Estados Unidos. A falta de una decisión sobre la adecuación de la Comisión Europea, la transferencia de sus datos personales a estos se países se regirá por cláusulas
contractuales tipo adoptadas por la Comisión Europea.
6. ¿Cómo hemos obtenido sus datos?
Los datos personales que tratamos en ESTA EMPRESA han sido obtenidos por diversos medios de comunicación:
- Formularios,
- llamadas telefónicas,
- email,
- Mensajería postal o electrónica,
- entrevista personal,
- Fuentes de acceso público,
- Empresas de servicios de información sobre solvencia patrimonial y crédito,
- han sido entregados en mano por Vd. mismo en diversos soportes.
- cámaras de vídeo vigilancia.
7. ¿Qué medidas de seguridad aplicamos a sus datos personales?
Nos comprometemos a mantener sus datos personales seguros. Hemos implementado políticas, medidas técnicas y organizativas de seguridad conforme a las directivas del Instituto Nacional de Ciberseguridad para proteger su información frente a: acceso no autorizado, uso o divulgación inadecuados, modificación no autorizada y destrucción ilegal o pérdida accidental.
Todos nuestros socios, empleados, consultores, trabajadores y procesadores de datos, que tienen acceso y/o realizan tratamientos sobre sus datos personales obligados a respetar su confidencialidad.
8. Datos de contacto para el ejercicio de sus derechos
Si tiene alguna pregunta, comentario o inquietud sobre la gestión de sus Datos personales o sobre esta Política, comuníquese al correo gerencia@greenhomestate.com, indicando en el asusto que derecho desea ejercitar.
9. Cambios de esta política de privacidad
Los términos de esta Política de Privacidad pueden ser modificados en cualquier momento. Por ejemplo, para cumplir con los nuevos requisitos que pueda determinar las leyes de referencia, los requisitos técnicos o las buenas prácticas comerciales. Le notificaremos en caso de que se produjeran cambios significativos de ella.
10. Información sobre nuestras Fanpages en Redes Sociales
Como corresponsables del tratamiento de datos de las redes sociales en las que estamos presente, le informamos que nuestra entidad recopila los mensajes, el contenido y otra información que nos proporcione directamente, como cuando publica algo en una fanpage o nos envía un mensaje privado. Si tiene Vd. una cuenta en la red social, también podríamos consultar su información pública, como su nombre de usuario, información en su perfil público y contenido que comparta públicamente.
En las interactuaciones con fanpages tipo: Facebook, Instagram, etc. se utilizan cookies y tecnologías similares que permiten rastrear el comportamiento de uso de las visitas a la fanpage. Sobre esta base, los operadores de la fanpage reciben la denominada “Información de la página”. La información de la página solo contiene datos estadísticos disociados (anónimos) sobre los visitantes a la fanpage y, por lo tanto, no se puede asignar a una persona en concreto.
No tenemos acceso a los datos personales que Meta (Facebook u otros) utilizan para elaborar información de la página (“Datos de la información de la página”). Facebook se encarga exclusivamente de la selección y el tratamiento de los datos de información de la página.
La finalidad de este tratamiento es conocer qué intereses tienen los visitantes de nuestras Fanpages, qué temas y contenido son más populares. Esto nos permite optimizar nuestras actividades de fanpage, por ejemplo, seleccionando mejor nuestros contenidos a los intereses y hábitos de uso de nuestra audiencia.
Si desea conocer con detalle como Facebook utiliza estas estadísticas acceda a
Page Insights Data
11. Uso de mensajería electrónica instantánea
Le informamos que existe la posibilidad de utilicemos comunicaciones a través de sistemas de mensajería instantánea como WhatsApp, Telegram, etc. con la finalidad de agilizar la gestión de los servicios contratados, comunicaciones de novedades, ofertas, etc.
De igual modo, le informamos que nuestra entidad no le incluirá en chat grupales.
Vd. ya conocerá, y si no es así, le informamos que, cuando accede a un chat para entablar una conversación, podremos visualizar los datos que Vd. haya facilitado en la aplicación, tales como: número de teléfono, nombres, apellidos, fotografía de perfil, estados, hora de conexión, etc.
Si lo desea, Vd. puede limitar esta información en las opciones de privacidad de la aplicación en su teléfono.
Si Vd. no desee recibir comunicaciones mediante este canal, nos lo puede notificar desde la propia aplicación, o bien en la dirección de email indicada en esta Política de Privacidad.
Política de Cookies
El presente documento tiene por finalidad establecer la política de uso de cookies de los sitios web de PORTAL. Los Términos "Usted" y "Usuario" se emplean aquí para referirse a todos los individuos y/o entidades que por cualquier razón accedan al sitio web de PORTAL o utilicen los servicios. La utilización de estos servicios, supondrá la aceptación plena y sin reservas de esta política de uso de cookies.
PORTAL podrá recoger información a través de archivos como cookies o ficheros log sobre la navegación de los usuarios por los Sitio Web de su titularidad. Estos dispositivos se asocian exclusivamente a un único usuario y su propio dispositivo de acceso. Las cookies son ficheros enviados por el sitio web y almacenados en el navegador del usuario por medio de un servidor web para el mantenimiento de la sesión de navegación almacenando su dirección IP (de su ordenador) y otros posibles datos de navegación. Gracias a las cookies, resulta posible que el servidor de PORTAL reconozca el navegador del ordenador utilizado por el usuario con la finalidad de que la navegación sea más sencilla así como para medir la audiencia y parámetros del tráfico, controlar el progreso y número de entradas, utilizándose la información contenida en las cookies de forma desvinculada respecto de cualquier otro dato de carácter personal que pudiera constar del usuario.
PORTAL puede utilizar cookies de analítica web para medir y analizar la navegación de los usuarios en los Sitios Web. Las cookies de analítica son aquéllas que permiten al responsable de las mismas, el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que estén vinculadas. PORTAL puede utilizar los datos obtenidos con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios. La analítica web no permite obtener información sobre el nombre, apellidos o dirección de correo electrónico o postal del usuario. La información obtenida es la relativa al número de usuarios que acceden a la web, el número de páginas vistas, la frecuencia y repetición de las visitas, su duración, el navegador utilizado, el operador que presta el servicio, el idioma, el terminal utilizado o la ciudad a la que está asignada la dirección IP.
En la siguiente tabla puede consultar las cookies utilizadas en los sitios web de PORTAL, la información/tipo obtenida por las mismas, su finalidad y temporalidad:
|
Nombre
|
Tipo
|
Descripción/Finalidad
|
Duración
|
Propietario
|
|
Cookieguard_allowedCookies , Cookieguard_disallowedCookies , Cookieguard_initialised
|
Técnica -Analítica
|
Recopilan información anónima sobre la navegación de los usuarios por el sitio web, y habilitación/deshabilitacion de barra informativa de cookies.
|
1 años desde inicio, sesión del navegador.
|
Dominio PORTAL
|
|
PHPSESSID
|
Técnica
|
Información de inicio de sesión, para inicio rapdio carga de la pagina
|
sesión
|
Dominio PORTAL
|
|
_ATUVC
|
Técnico
|
Complemento para compartir información en redes sociales
|
2 años desde inicio de sesión
|
Oracle America, Inc (Addthis.com)
|
|
VISTAS
|
Analítica
|
Guarda información de propiedades inmobiliarias vistas.
|
Sesión
|
Dominio PORTAL
|
|
LOC, UVC
|
Técnica
|
Complemento para compartir información en redes sociales de fichas inmobiliarias vistas
|
2 años desde inicio de sesión
|
Oracle America, Inc (Addthis.com)
|
Para revocar el consentimiento otorgado, el usuario tiene la posibilidad de deshabilitar las cookies modificando la configuración de su navegador. En los enlaces que se detallan a continuación, el usuario encontrará más información sobre qué cookies tiene instaladas, cómo permitir su instalación, bloquearlas o eliminarlas de su equipo. Dependiendo de qué navegador utilice, el usuario podrá dispone de los siguientes enlaces:
Firefox: http://support.mozilla.org/es/kb/cookies-informacion-que-los-sitios-web-guardan-en-
Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647
Safari: http://support.apple.com/kb/ph5042
Explorer:http://windows.microsoft.com/es-es/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9
ACTUALIZACIONES Y CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE COOKIES:
El titular del website puede modificar esta Política de Cookies en función de exigencias legislativas, reglamentarias, técnicas-aplicativas o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos, por ello se aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente.
Cuando se produzcan cambios significativos en esta Política de Cookies, se comunicarán a los usuarios en aviso indicativo vía website.
25 mayo 2017